NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
1. PAR MUMS
Interneta veikalu **hesheandwhippet.com** (turpmāk – *Mājaslapa*) pārvalda mikrouzņēmums **HeSheAndWhippet**, reģ. nr. 03088210604, juridiskā adrese: Usmas iela 16, Rīga, LV-1083 (turpmāk – *HeSheAndWhippet*).
2. LĪGUMA VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
2.1. Šie Noteikumi nosaka iepirkšanās kārtību Mājaslapā, Klienta un HeSheAndWhippet tiesības un pienākumus.
2.2. Veicot pasūtījumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem pilnībā piekrīt.
2.3. Noteikumos neatrunātos jautājumus regulē Latvijas Republikas normatīvie akti un “Noteikumi par distances līgumu”.
2.4. HeSheAndWhippet patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, publicējot jauno redakciju Mājaslapā. Pēc izmaiņu publicēšanas Klientam ir saistoša jaunā redakcija.
3. KLIENTA DATI UN PRIVĀTUMS
3.1. Klients ir atbildīgs par sniegto datu patiesumu un pareizību. HeSheAndWhippet nav atbildīgs par sekām, kas radušās kļūdainu vai nepilnīgu datu dēļ.
3.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar **Privātuma politiku** un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, tostarp ES Regulu (ES) 2016/679.
3.3. Personas datu apstrādes mērķis: klientu reģistrācija, pasūtījumu apstrāde, maksājumu un piegādes pakalpojumu nodrošināšana, kā arī ar pasūtījumu saistītās saziņas veikšana.
4. PASŪTĪJUMU PIEŅEMŠANA
4.1. Lai veiktu pasūtījumu, Klientam jāievēro tiešsaistes iepirkšanās procedūra Mājaslapā.
4.2. Pasūtījums kļūst saistošs brīdī, kad HeSheAndWhippet ir saņēmis apmaksu un nosūtījis Klientam apstiprinājumu par maksājuma saņemšanu.
4.3. HeSheAndWhippet patur tiesības atteikties no pasūtījuma izpildes, ja prece nav pieejama, ir konstatēti tehniski traucējumi vai rodas nepārvaramas varas (*force majeure*) apstākļi. Šādā gadījumā Klientam tiek atmaksāta visa samaksātā summa.
5. CENAS UN APMAKSA
5.1. Preču cenas ir norādītas Mājaslapā un spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
5.2. Cenās var nebūt iekļautas piegādes izmaksas – tās tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
5.3. Klients var veikt apmaksu ar kredītkarti, debetkarti, PayPal vai avansa maksājumu.
5.4. HeSheAndWhippet patur tiesības atteikt pasūtījumu, ja maksājums netiek saņemts noteiktajā laikā.
6. KUPONI
6.1. Atlaižu kuponi ir unikāli kodi, kas sniedz tiesības uz atlaidi pirkumam vai piegādei.
6.2. Kuponus var saņemt HeSheAndWhippet norādītajos kanālos (e-pasts, SMS, sociālie tīkli).
6.3. Kuponam ir derīguma termiņš, kas norādīts tā izsniegšanas brīdī.
6.4. Vienā pasūtījumā var izmantot tikai vienu kuponu.
6.5. HeSheAndWhippet patur tiesības anulēt atlaidi, ja ir pamatotas aizdomas par ļaunprātīgu kupona izmantošanu.
7. PIEGĀDE
7.1. Preces tiek sagatavotas nosūtīšanai 2 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas, ja nav noteikts citādi.
7.2. Piegādes laiks ir no 1 līdz 35 darba dienām, atkarībā no piegādes metodes un galamērķa.
7.3. HeSheAndWhippet atbildība par sūtījumu beidzas brīdī, kad tas nodots kurjeram/pasta pakalpojumu sniedzējam. Risks par bojājumiem vai nozaudēšanu pēc nodošanas pārvadātājam pāriet Klientam.
7.4. Ja prece netiek piegādāta Klienta vainas dēļ (piemēram, kļūdaini norādīta adrese, sūtījums netiek izņemts), piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Atkārtota nosūtīšana notiek tikai pēc papildu apmaksas.
8. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN ATGRIEŠANA
8.1. Klientam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas brīža atteikties no distances līguma, nosūtot rakstisku paziņojumu uz e-pastu: [email protected]
8.2. Prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.
8.3. Atteikuma tiesības piemērojamas tikai precēm, kas nav lietotas, nav bojātas, saglabā oriģinālo iepakojumu un visus piederumus/dokumentāciju.
8.4. Klients sedz visas preces atgriešanas izmaksas.
8.5. HeSheAndWhippet atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kādu Klients izmantoja pirkuma veikšanai.
8.6. HeSheAndWhippet patur tiesības samazināt atmaksājamo summu, ja preces vērtība samazinājusies Klienta rīcības dēļ.
8.7. Izņēmums: pārtikas produkti, kārumi un citas higiēnas vai individuālās lietošanas preces netiek pieņemtas atpakaļ un netiek atmaksātas.
9. GARANTIJAS UN ATBILDĪBA
9.1. HeSheAndWhippet atbildība ir ierobežota ar tiešajiem zaudējumiem, kas nepārsniedz Klienta par konkrēto pasūtījumu samaksāto summu.
9.2. HeSheAndWhippet nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem (piemēram, peļņas zaudējumiem, uzņēmējdarbības traucējumiem u.tml.).
9.3. Ja prece bojāta piegādāta, Klientam nekavējoties (ne vēlāk kā 48h laikā no saņemšanas) jāsazinās ar HeSheAndWhippet.
10. AUTORTIESĪBAS
Visi Mājaslapas materiāli (logotipi, attēli, teksti, video, programmatūras izkārtojums u.c.) ir HeSheAndWhippet īpašums. To izmantošana bez rakstiskas atļaujas ir stingri aizliegta.
11. STRĪDU RISINĀŠANA
11.1. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā.
11.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā, piemērojot Latvijas tiesību aktus.
